Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Envío gratuito
Todos nuestros pedidos incluyen envío gratuito.

Plazos
- Preparación del pedido: de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
- Entrega: de 4 a 8 días hábiles desde la salida del pedido, según el país y la ciudad de destino.

Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni festivos. En épocas de alta demanda (Black Friday, Navidad, rebajas), los plazos pueden alargarse ligeramente.

Seguimiento
Cuando tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar su estado en todo momento.

Dirección de entrega
Asegúrate de que la dirección y el teléfono indicados en el pedido son correctos. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas causados por datos de envío incorrectos. Si detectas un error, escríbenos cuanto antes a gilbert180492@gmail.com y haremos lo posible por corregirlo antes de que el pedido salga.

Incidencias
Si tu pedido no ha llegado pasados 15 días hábiles, o llega dañado, escríbenos a gilbert180492@gmail.com con tu número de pedido y lo resolveremos enviándote un nuevo producto o reembolsando el importe.

Contacto
 gilbert180492@gmail.com